Hogyan teheted vonzóbbá a munkásszállásodat?

A munkásszállás nem „olcsó kompromisszum”, hanem olyan szolgáltatás, amire dolgozók és megrendelők egyaránt támaszkodnak. A vonzó szállás stabilabb munkaerőt, kevesebb konfliktust és jobb kihasználtságot hoz. Az alábbi, gyakorlati szempontokkal és ellenőrzőlistákkal azonnal javíthatsz a versenyképességeden.

1) Alapok rendben: tisztaság, biztonság, csend

Tisztaság

• Napi közös terület-takarítás (folyosók, konyha, vizesblokkok).

• Heti szoba- és matracfertőtlenítés, matracvédők használata.

• Külön szeméttárolók, heti 2–3 ürítés; újrahasznosítás bevezetése.

Biztonság

• Tűzoltó készülékek, piktogramok, menekülési terv, jelölt kijáratok.

• Zárható szobák és szekrények; recepció vagy portaszolgálat.

• 24/7 ügyeleti telefonszám; elsősegélydoboz minden szinten.

Csend

• Csendes időszak: 22:00–06:00. Ezt előre, több nyelven kommunikáld.

• Dohányzóhely külön, kültéren, hamutartóval – így bent nem lesz szag.

2) Szobák és közösségi terek: egyszerű, de strapabíró

• Ágy: fa vagy fém keret, vastag matracvédő, mosható ágytakaró.

• Tárolás: zárható szekrény/fiók minden főnek; cipőtartó a bejáratnál.

• Világítás: meleg fény a szobában, célfény az ágyaknál; mozgásérzékelős a folyosón.

• Konyha: elegendő tűzhely, mikro, vízforraló; jelölt polcok, hűtőláda szobánkénti címkével.

• Mosás: ipari mosógép–szárító páros, előre fizetős zsetonrendszerrel.

• Közösségi: TV-szoba, asztalitenisz vagy csocsó; fedett, szellős dohányzó.

Gyors dekor-trükkök

• Semleges, világos falak; 2–3 egyszerű poszter (házirend, környéktérkép, buszmenetrend).

• Növények (könnyezőpálma, zamioculcas) – igénytelenek, otthonosak.

3) Komfort, ami tényleg számít a dolgozónak

• Gyors, stabil Wi‑Fi – normázd: legalább 25–50 Mbps/20 fő.

• Sok konnektor – hosszabbítók helyett falipanelek USB-vel.

• Zuhanyidő-sávok – reggeli csúcsban torlódáscsökkentés.

• Szárítószoba – porszívó, felmosó minden szinten, ingyen használat.

• Ágynemű-csere – 2 hetente alap, heti felárral opció.

4) Házirend, ami működik (mintaszöveg)

Házirend – röviden
– 22:00–06:00 csend.
– Konyhát használat után azonnal takarítsd el.
– Vendég érkezését előre jelezd a recepción.
– Alkohol: közösségi terekben tilos, szobában mértékkel.
– Dohányzás csak a kijelölt helyen.
– Vandalizmus, verekedés azonnali kizárás.

Megjelenítés: A4-es plakát piktogramokkal, magyar + angol + (ukrán/román/szerb) fordítással.

5) Foglalás, beléptetés, onboarding

• Egyszerű szabályok: be- és kijelentkezési idősávok, kaució, kulcskezelés.

• Csoportos érkezés: név szerinti lista előre; gyors kulcscsomagok.

• Tájékoztató csomag: térkép, közlekedés, házirend, közeli bolt- és orvosi lista.

• Üzenetküldés: WhatsApp/Viber csoport a lakóknak – hivatalos közlésre is.

6) Szolgáltatási csomagok (differenciálj árban)

Alap

• Tiszta szoba, heti takarítás, közös konyha, Wi‑Fi.
  Komfort (+10–20%)

• Heti kétszeri takarítás, gyakori ágyneműcsere, TV-szoba, több mosógép.
  Prémium (+30–40%)

• 2–4 ágyas szobák, saját hűtő, nagysebességű Wi‑Fi, zárható parkoló.

Árlépcsőkkel a cégek könnyebben választanak, és nem kell mindenkinek a legdrágábbat adnod.

7) Kapcsolatok cégekkel – stabil kihasználtság kulcsa

• Keretszerződés építő- és gyártócégekkel; havi fix férőhely kontingens.

• Számlázás egyszerűsítése: egy kapcsolattartó, havi összesítő.

• „Visszatérő partnerek” kedvezmény: 5–10% 3 hónap felett.

8) Karbantartás és gyors hibajavítás

• Heti bejárás, hibalista, 48 órás javítási cél.

• Tartalék: 1–2 ágy és 1 gép (mosó/szárító) készenlétben.

• Festés, fugázás, szilikonozás félévente – látványosan megéri.

9) Vonzó környék-információ

• Busz/vonat menetrend, első műszakhoz illesztett indulások.

• Szerződés helyi étteremmel: munkásmenü kedvezmény.

• Parkolóhelyek, éjjeli érkezésnél kapunyitási útmutató.

10) Visszajelzés és konfliktuskezelés

• Negyedéves, rövid kérdőív (takarítás, csend, konyha, internet).

• „Szabályszegés ≠ kilakoltatás” – első körben figyelmeztetés + megoldási javaslat.

• Problémás lakók esetére eszkalációs lépcső, dokumentálva.

11) Gyors nyerő részletek (kis költség, nagy hatás)

• Papucs- és törölközőárusítás a recepción önköltségen.

• Kulcstartó kártya QR-kóddal: Wi‑Fi jelszó, házirend, vészszám.

• Kávé- és snackautomata; reggeli csomag előrendeléssel.

• Ügyfélfotók, korrekt leírás, alaprajz a hirdetésekben.

12) Ellenőrzőlisták

Napi: folyosók, mosdók, kuka, konyhapult, közös terek szellőztetése.
Heti: szobatakarítás, mosógépszűrő, zuhany lefolyója, ablakok, alapjavítások.
Havi: matracfertőtlenítés, faljavítás, tűzvédelmi ellenőrzés, közös eszközleltár.

13) Mutatók (KPI), hogy tudd, mi működik

• Ágykihasználtság (%), átlagos tartózkodási idő (éj), javítási idő (óra/nap).

• Panaszok száma/hó, takarítási reklamációk aránya.

• Visszatérő céges foglalások aránya (%), lemondási ráta (%).

Lényeg

A vonzó munkásszállás tiszta, biztonságos, kiszámítható és tiszteletteljes. Nem kell luxus: következetes rend, egyértelmű szabályok és pár okos, olcsó fejlesztés is elég, hogy a dolgozók szívesen jöjjenek vissza – és, ami a legfontosabb, a megrendelők is.

Nézze át kínálatunkat oldalunkon és válasszon szállásaink közül - Szállásaink közül itt válogathatsz